Xiaomi atraviesa uno de sus momentos de mayor consolidación en el mercado colombiano. La compañía encabeza el sector local de telefonía móvil al registrar el 32 % de los despachos de smartphones durante el primer trimestre del año. Asimismo, de acuerdo con el informe más reciente de la consultora Omdia correspondiente al segundo trimestre de 2026, la tecnológica se mantiene sólida como el segundo fabricante de smartphones en toda América Latina.
Respaldada por estas cifras, la firma avanza en un plan de premiumización orientado a introducir en el país las categorías más avanzadas de su portafolio global, unificando la experiencia de compra y servicio en todos sus puntos de contacto con el consumidor.
“Colombia es uno de los mercados más dinámicos y exigentes de Xiaomi en Latinoamérica, pero también uno de los que mayor crecimiento y relevancia ha alcanzado. Este crecimiento global nos respalda y nos permite traer al país una oferta de valor sofisticada, diseñada para quienes no solo buscan especificaciones técnicas, sino un verdadero estatus de estilo de vida premium”, explicó Diego Wu, Country Manager de Xiaomi Colombia.
Ecosistema ‘Human x Car x Home’ e inversión en IA
La estrategia de la compañía trasciende el mercado de los teléfonos inteligentes para impulsar su visión global “Human x Car x Home”, una infraestructura interconectada que supera los 1.100 millones de dispositivos IoT a nivel mundial y que en Colombia integra tabletas, accesorios inteligentes (wearables), electrodomésticos y movilidad eléctrica.
Este despliegue se complementa con inversiones globales millonarias en inteligencia artificial proyectadas para los próximos tres años. Estos desarrollos llegan al consumidor local mediante la integración del sistema operativo Xiaomi HyperOS 3 y las herramientas contextuales de la suite Xiaomi HyperAI.
En telefonía móvil, la propuesta se diversifica a través de dos líneas estelares:
- Serie Xiaomi 17: Diseñada para la gama alta, priorizando acabados de lujo y capacidades de fotografía profesional.
- Serie Xiaomi 17T: Formulada para democratizar la experiencia de alto rendimiento y diseño refinado en un segmento más amplio de usuarios.
Expansión del canal minorista: apertura en Titán Plaza y tiendas directas
Como pilar central de su plan de relacionamiento con el usuario, Xiaomi amplió su presencia física con la inauguración de una nueva tienda en el Centro Comercial Titán Plaza, en Bogotá. Con esta apertura, la marca alcanza siete tiendas de operación directa bajo el formato corporativo global Xiaomi Store, marcando una evolución respecto al modelo histórico de distribución mediante terceros y socios comerciales.
Con este hito, la red de tiendas de gestión directa de la marca en Colombia queda conformada por los siguientes puntos:
- Bogotá: Centro Comercial Titán Plaza (con centro de soporte y posventa), Multiplaza y Diverplaza.
- Cundinamarca: Mosquera y Terreros (Soacha).
- Antioquia: Bello y Sabaneta.
Estos espacios operan como centros de experiencia interactiva donde los visitantes pueden probar el catálogo completo de productos conectados, resolver requerimientos técnicos y acceder a servicio posventa calificado.
Proyecciones para el cierre de año
De cara al cierre del ejercicio, la dirección local de Xiaomi confirmó que acelerará la inauguración de nuevos puntos de venta físicos para complementar el crecimiento del comercio electrónico, consolidando canales omnicanal para atender la creciente demanda de tecnología conectada en el territorio nacional.
