Con una base de usuarios que ya supera los 29 millones de personas en Colombia, la plataforma financiera digital Nequi continúa fortaleciendo los puentes entre el entorno digital y el dinero físico. La compañía anunció la incorporación de las tiendas de conveniencia OXXO a su red de corresponsalía a través de su aliado integrador Puntored, permitiendo a los clientes realizar retiros y depósitos de efectivo de manera ágil durante sus recorridos y compras habituales.
Aunque la propuesta principal de Nequi se enfoca en resolver transacciones desde el teléfono móvil —tales como transferencias, pagos de servicios, ahorro, créditos, remesas internacionales y compra de dólares digitales—, la firma reconoce que el efectivo sigue desempeñando un papel clave en las rutinas financieras de los colombianos. Con este movimiento, busca brindar alternativas cercanas para ingresar o retirar dinero de las cuentas sin necesidad de desplazamientos extraordinarios.
Integración en la cotidianidad: más de 12 millones de visitas mensuales en OXXO
La elección de OXXO responde a la alta concurrencia de estas tiendas, las cuales registran más de 12 millones de visitas al mes por su oferta comercial cotidiana. A partir de ahora, los usuarios podrán aprovechar el momento de sus compras diarias para cargar saldo a su billetera digital o retirar efectivo en caja mediante la red de Puntored.
Esta adición se integra a un robusto ecosistema físico que cubre el 99 % de los municipios de Colombia, respaldado por:
- Más de 28.000 corresponsales Bancolombia.
- Alrededor de 20.000 corresponsales Nequi operados a través de aliados y agregadores como Puntored y PTM.
- Presencia activa en grandes superficies, supermercados y farmacias como ARA, Olímpica, Ísimo, Corbeta, Farmatodo, Farmanorte y, ahora, OXXO.
La capilaridad de esta red permite llevar servicios financieros tanto a grandes centros urbanos como a regiones apartadas. Un ejemplo de este alcance territorial es el municipio de Cumaribo (Vichada) —situado a 756 kilómetros de Puerto Carreño y a 494 kilómetros de Villavicencio—, donde la disponibilidad de corresponsales asegura alternativas de manejo de dinero para poblaciones con acceso bancario limitado.
“En Nequi queremos que las personas encuentren cada vez más posibilidades para manejar su plata de forma digital y resolver sus necesidades del día a día desde el celular. Desde hace tiempo complementamos esa experiencia con una amplia red de corresponsales para esos momentos en los que necesitan depositar o retirar efectivo, y seguimos trabajando para estar cada vez más cerca. Sumar nuevos puntos, como OXXO a través de nuestro aliado Puntored, nos permite ampliar esa presencia y estar disponibles en más lugares que hacen parte de la cotidianidad de nuestros usuarios”, afirmó Alejandra Santa Botero, gerente de Negocios de Nequi.
Recomendaciones de seguridad para transacciones en corresponsales
Junto con la ampliación de puntos físicos, la entidad financiera reiteró a la ciudadanía la importancia de mantener medidas de protección al momento de operar con efectivo:
- Acudir únicamente a corresponsales autorizados: Verificar que el establecimiento cuente con la identificación visual oficial de la red Nequi, Puntored o Bancolombia. El listado completo y actualizado de puntos se puede consultar en el portal oficial:
[https://www.nequi.com.co/personas/usa-tu-plata/canales-nequi](https://www.nequi.com.co/personas/usa-tu-plata/canales-nequi). - Generar operaciones desde la App: Todo retiro debe gestionarse previamente desde la aplicación en el celular para obtener el código temporal correspondiente.
- Custodiar códigos y claves: Nequi nunca solicita contraseñas, códigos de retiro dinámicos, lectura de códigos QR ni datos personales confidenciales a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o redes sociales.
- Verificar el valor antes de retirarse: Confirmar en pantalla y en el comprobante que el monto entregado o depositado coincida exactamente con la transacción procesada.
