Con el objetivo de hacer el viaje en bus más ágil, seguro y cómodo para los pasajeros, Pinbus, la plataforma digital líder en venta de pasajes de bus en Colombia, anunció una alianza con la Terminal de Transporte de Bogotá y reconocidas empresas de transporte como Berlinas del Fonce, Expreso Brasilia y Rápido Ochoa. El resultado de esta colaboración es el lanzamiento de los primeros kioscos de autogestión en la sede Salitre, una solución que promete reducir filas y mejorar la experiencia de compra de tiquetes de bus.
Esta innovación representa un hito en la modernización del transporte intermunicipal en Colombia. Los viajeros podrán consultar rutas, comparar precios, elegir sus sillas y pagar de forma rápida en la terminal, sin necesidad de interactuar con taquillas tradicionales. Además, los kioscos estarán disponibles las 24 horas, lo que facilita la planificación de los viajes en cualquier momento del día, incluso en temporadas de alta demanda.
Sebastián Jaramillo, CEO y cofundador de Pinbus, destacó que la compañía ha vendido más de seis millones de pasajes a través de su página web, aplicación y WhatsApp en los últimos diez años. “Este paso busca acercar nuestra tecnología a quienes aún prefieren la compra presencial. Creemos que el futuro del transporte terrestre en Colombia es híbrido, digital y enfocado en el bienestar del viajero”, aseguró el directivo, resaltando la importancia de democratizar el acceso a soluciones tecnológicas.
La Terminal de Transporte de Bogotá, que movilizó más de 7,6 millones de pasajeros en lo corrido de 2025, enfrenta altos niveles de congestión en temporadas vacacionales. Según la Cámara de Transporte de Pasajeros de la ANDI, en 2024 el transporte terrestre movilizó más de 107 millones de pasajeros, triplicando las cifras de vuelos nacionales. Con los kioscos digitales, se busca optimizar la atención, reducir el tiempo de espera y combatir el transporte ilegal, fortaleciendo la transformación digital del sector.
Rafael González, gerente (s.) de la Terminal, afirmó que esta iniciativa se enmarca en un proceso de modernización que busca ofrecer más canales de servicio seguros y sostenibles para los viajeros. Por su parte, Diana Celis Mora, consejera distrital de TIC, explicó que los kioscos forman parte de la estrategia Bogotá Capital Digital, cuyo propósito es acercar la tecnología a las personas y generar confianza en los canales de compra online.
El proyecto tiene un impacto regional, ya que se espera que estas soluciones lleguen próximamente a otras terminales del país. De esta manera, se impulsará la conectividad y el crecimiento económico de las regiones, facilitando que más usuarios puedan acceder a herramientas tecnológicas confiables. Para la temporada de fin de año, se estima que 1,6 millones de viajeros podrán utilizar los kioscos en la Terminal Salitre, mejorando la cobertura y la calidad del servicio.
En conclusión, los nuevos kioscos de autogestión de Pinbus y la Terminal de Transporte de Bogotá representan un avance clave hacia un transporte más eficiente y moderno. Esta apuesta por la innovación en la movilidad beneficia a los pasajeros al ofrecerles más opciones de compra, reducir filas y optimizar tiempos de viaje. Además, marca el camino para la digitalización de otras terminales en Colombia, contribuyendo a un sistema de transporte público más ágil, conectado y centrado en la experiencia del usuario.
