El A.C. Camargo Cáncer Center, uno de los hospitales más importantes de Brasil especializado en tratamiento oncológico, logró ahorrar más de 2 millones de dólares en solo dos años gracias a su alianza con Axis Communications, empresa líder en soluciones de videovigilancia. Este ahorro no solo representa un logro financiero, sino que ha sido reinvertido directamente en la mejora de la atención al paciente. Con sede en São Paulo y más de 70 años de experiencia, A.C. Camargo trata a unos 100,000 pacientes al año, siendo reconocido como un referente en investigación, diagnóstico y tratamiento integral del cáncer. La implementación de tecnología de seguridad de última generación ha permitido al hospital reforzar su infraestructura de manera inteligente, priorizando la protección de las personas sin descuidar la eficiencia operativa.
Actualmente, el centro cuenta con más de 2,100 cámaras distribuidas en siete edificios, incluyendo pasillos, zonas de atención compleja y estacionamientos. Esta tecnología no solo ayuda a prevenir robos o incidentes, sino que también mejora la calidad del servicio que reciben los pacientes. Con un flujo diario de aproximadamente 15,000 personas, contar con un sistema de seguridad avanzado se ha convertido en una necesidad. La vigilancia constante permite detectar comportamientos inusuales, alertar sobre posibles emergencias médicas y actuar de forma rápida cuando algo no está bien. Así, la videovigilancia no solo protege, también cuida.
Seguridad hospitalaria avanzada para proteger a pacientes y personal
La alianza entre A.C. Camargo y Axis no se limita a cámaras que graban; se trata de tecnología con inteligencia. Las cámaras instaladas están equipadas con análisis de video avanzados que permiten identificar situaciones potencialmente peligrosas, como caídas o comportamientos sospechosos, lo cual es clave en un entorno médico. Estos dispositivos ayudan a mantener la seguridad del personal y los pacientes, incluso después de que han sido dados de alta. Además, se asegura la privacidad de todos mediante un uso responsable y sensible de las imágenes. Todo esto convierte a la videovigilancia en hospitales en un apoyo esencial, no solo para prevenir delitos, sino también para salvar vidas.
Gracias a estas innovaciones, el hospital ha podido cumplir con exigentes normas nacionales e internacionales, fortaleciendo su reputación como líder en tecnología en salud. Las cámaras detectan problemas como fallos eléctricos o fugas de agua en tiempo real, lo que permite actuar antes de que se generen daños mayores. Incluso pueden identificar pérdidas de nitrógeno y activar alarmas visuales, evitando situaciones de riesgo. Esta capacidad preventiva mejora la eficiencia operativa y evita la pérdida de medicamentos o el mal funcionamiento de equipos médicos críticos, algo fundamental para un centro que ofrece tratamientos tan delicados como oncología, medicina celular o cuidados paliativos.
Gestión inteligente para una experiencia hospitalaria segura
Uno de los puntos más destacados de esta implementación ha sido la mejora en la gestión del estacionamiento, que recibe más de 300,000 vehículos al año. Gracias a la videovigilancia inteligente, se identifican automáticamente las placas de autos autorizados, lo que agiliza la entrada y salida de los usuarios y reduce el riesgo de acceso no autorizado. Esto también mejora la experiencia general de los pacientes y sus familias, al reducir tiempos de espera y ofrecer mayor seguridad en las zonas comunes. Por otro lado, el monitoreo constante en quirófanos, laboratorios y otras áreas delicadas garantiza que todo se desarrolle bajo condiciones controladas y con el cumplimiento estricto de protocolos de privacidad y salud.
Además, en situaciones de emergencia, estas cámaras funcionan como ojos adicionales que alertan al personal en tiempo real. Ya sea una caída, una conducta fuera de lo común o un evento inesperado, el sistema puede reaccionar de inmediato y ayudar al equipo médico a intervenir con rapidez. De esta manera, el hospital no solo se protege contra pérdidas económicas, sino que ofrece una atención más segura y personalizada. Todo esto ha sido posible gracias a una planificación estratégica que combina innovación tecnológica con un enfoque centrado en el bienestar del paciente.
Tecnología y salud: una fórmula que salva vidas
Para Axis Communications, este caso representa un ejemplo exitoso de cómo la tecnología en salud puede transformar instituciones médicas. “La seguridad ahora es un pilar esencial de las operaciones del hospital”, explicó Carlos Machado, gerente de cuentas clave en Brasil para Axis. “Esto libera al personal para que pueda concentrarse en lo más importante: cuidar a los pacientes”. Desde las primeras 300 cámaras instaladas, los resultados fueron tan positivos que A.C. Camargo decidió ampliar la cobertura hasta alcanzar las 2,100 cámaras actuales. Esto refleja el compromiso del hospital por mantenerse a la vanguardia en innovación y seguridad.
Mirando al futuro, tanto Axis como A.C. Camargo planean seguir colaborando para fortalecer aún más la eficiencia y los resultados clínicos. La inversión en tecnología no solo ha traído ahorros económicos, sino que ha elevado los estándares de calidad, seguridad y atención al paciente. En un mundo donde los desafíos en salud son cada vez más complejos, contar con soluciones tecnológicas de este nivel marca la diferencia. Este caso demuestra cómo la videovigilancia en hospitales, usada de forma inteligente y ética, puede ser una aliada poderosa en el camino hacia una atención médica más segura, eficiente y humana.
